有几条提醒,看着琐碎,但每一条背后都是别人踩过的坑。做信创改造的话,建议先看完。
迁移和测试
- 旧站哪些内容要保留,提前标出来。别到迁移的时候才发现重要内容没留。
- 适配最大的工作量在测试,换个环境冒出来的问题比预想的多。
- 我通常会先出个结构图,把栏目和层级画出来,确认了再做设计。
- 报价要拆开看,含什么不含什么写清楚。
- 字体版权这事在国产化里经常被提,商用字体要确认清楚。
- 响应时效约定清楚,出了问题才知道找谁、多快能解决。
- 客户说要「高端」,我会让他找几个喜欢的站给我看,比我猜强。
这个细节挺关键。
- 网站做好之后,自己多拿手机点几遍,比什么验收报告都实在。
- 我见过改造到一半发现某个关键组件没有替代品的,前期调研真不能省。
组织和预算
这事吧,改造项目的沟通成本很高,涉及的部门多,最好有个牵头的。
报错信息要具体,光说失败用户根本不知道怎么改。
先列旧站的毛病,再谈新站要什么,这个顺序比较靠谱。
证书、资质、合作方 logo,能放的都放上,信任感是攒出来的。
范围和盘点
旧系统的隐性逻辑多,改造前多问问当初做过的人。
留资表单越短越好,字段一多,填的人就少了。
可点击的元素要一眼能认出来,别为了设计牺牲可用性。
动手前列个清单:用了什么系统、什么数据库、什么中间件,一个不落。
就这点事。
看案例要进内页,别只看首页截图。首页谁都能做得好看。
预算里要留出测试和调整的钱,这部分通常比预估的多。
正文字号大一点,别为了塞内容把字缩得太小。
接着说。
老网站里那些插件和控件,是改造时最头疼的部分,很多已经没人维护了。
说白了,统计代码上线时就埋好,从第一天开始积累数据。
域名和服务器账号这种东西,务必自己拿着。麻烦都是出在这种细节上。
信创不是换一批软件就完事,配套的运维方式也得跟着变。
测试环境要贴近真实环境,不一致的测试结果不可信。
时间上要现实一点,定制站动辄说几天交付,质量很难保证。
说实话,验收的时候按业务场景走一遍,别只看功能清单打勾。
备案要提前规划,临时抱佛脚很容易耽误事。
数据备份要有。我遇到过一次硬盘故障,幸好有备份,不然全都得重来。真遇到就明白了。
改造前先做一次全面盘点,把现有的系统、数据库、中间件都列出来。
首页要克制,重点太多等于没重点。
表单字段越少越好,这个跟转化率直接相关。
上线后持续观察一段时间,新环境需要磨合期。
多语言站注意文字长度差异,布局要有弹性。
上线和运维
改造周期一般比想象的长,测试占用的时间往往超过开发。
验证码别做得太复杂,简单能用就行,太难是在赶客。
老实说,我看过一个站,全站就一张大图,产品信息一个字没有。这种站做出来是浪费钱。
就这点事。
谈需求先问痛点,客户最难受的那个点,往往就是系统该解决的第一件事。我反正是这么看的。
上线之后才是开始,这话我说过很多遍。